LA CLASSIFICAZIONE DEGLI HOTEL IN ITALIA REQUISITI DEGLI ALBERGHI A 1-2 STELLE 4 47 REQUISITI DEGLI ALBERGHI A 3 STELLE Camere singole di almeno 8 m2, camere doppie di 14 m2; Servizio di ricevimento 12 ore su 24, con servizio notturno disponibile su chiamata; Pulizia delle camere una volta al giorno, e cambio della biancheria una o due volte alla settimana; Bagno privato nel 60% delle camere; Area d uso comune con punto ristoro (anche distributore automatico). Camere singole di almeno 8 m2, camere doppie di 14 m2 (come per gli hotel a 1-2 stelle); Servizio di ricevimento 16 ore su 24, e disponibilità di un addetto per le ore restanti; Pulizia delle camere una volta al giorno; Bagno completo in tutte le camere; Camere dotate di telefono, televisore e (almeno nel 50%) cassetta di sicurezza; Riscaldamento garantito in tutte le aree utilizzate. REQUISITI DEGLI ALBERGHI A 4 STELLE REQUISITI DEGLI ALBERGHI A 4 STELLE SUPERIOR Camere singole di almeno 9 m2, camere doppie di 15 m2; Servizio di ricevimento 16 ore su 24, e disponibilità di un addetto per le ore restanti; Pulizia delle camere una volta al giorno, più un riassetto pomeridiano; Bagno completo in tutte le camere; Camere fornite di televisore, rete TV satellitare, telefono, connessione Internet, frigobar e poltrona; Riscaldamento e climatizzazione in tutte le aree comuni; Servizio di trasporto bagagli; Personale che conosce almeno due lingue estere e indossa la divisa; Servizio fax, fotocopie e Internet, lavaggio e stiratura di vestiti; Parcheggio auto dalle 8 alle 22 per almeno il 50% delle camere; Almeno una sala meeting. Camere singole di almeno 9 m2, camere doppie di 15 m2; Servizio di ricevimento 16 ore su 24, e dispo nibilità di un addetto per le ore restanti; Pulizia delle camere una volta al giorno, più un riassetto pomeridiano; Bagno completo in tutte le camere; Camere fornite di televisore, rete TV satellitare, telefono, connessione Internet, frigobar e poltrona; Riscaldamento e climatizzazione in tutte le aree comuni; Servizio di trasporto bagagli; Personale che conosce almeno tre lingue estere e indossa la divisa; Palestra; Uno o più ristoranti; Piscina; Lavaggio e stiratura biancheria. REQUISITI DEGLI ALBERGHI A 5 STELLE Camere singole di almeno 9 m2, camere doppie di 16 m2; Servizio di ricevimento 24 ore su 24; Pulizia delle camere una volta al giorno, più un riassetto pomeridiano; Bagno completo in tutte le camere, con accappatoio, asciugacapelli, oggettistica per l igiene personale, asciugamani, cestino per i rifiuti e sacchetti igienici; Camere fornite di TV satellitare, telefono, connessione Internet, frigobar, cassetta di sicurezza e poltrona; edu_alberghiera.indd 47 Riscaldamento e climatizzazione in tutte le aree comuni e in tutte le camere; Servizio di trasporto bagagli; Personale che conosce almeno tre lingue estere e indossa sempre la divisa; Servizio fax, fotocopie, lavaggio e stiratura dei capi con consegna in giornata; Parcheggio auto 24 ore su 24 per almeno l 80% delle camere; Una sala meeting; Camere suite dotate di ogni comfort; Servizi accessori come noleggio di limousine, centro benessere ecc. 12/01/22 15:54
Diritto ed economia. Istruzioni per il settore turistico e alberghiero