Dialoghi nelle Scienze umane - volume 3

ziarsi sulla base delle modalità secondo le quali vengono effettuate: faccia a faccia, telefonica, di gruppo. Il livello di strutturazione di un intervista corrisponde ai gradi di libertà che l intervista concede a intervistatore e intervistato, ossia a quanto intervistatore e intervistato debbano conformarsi a una preesistente traccia di domande/risposte o quanto possano invece interagire spontaneamente. L intervista strutturata | L intervista L intervista nella ricerca sociale si discosta da quella in campo giornalistico e risponde a determinati gradi di strutturazione . strutturata è quella che tipicamente accompagna la somministrazione di un questionario. In tal caso, l interazione tra intervistatore e intervistato è interamente mediata da un set prestabilito di domande chiuse e possibili risposte, da cui non è possibile discostarsi. L intervistatore non può alterare l ordine delle domande, né privilegiarne alcune a discapito di altre, così come l intervistato non può spiegare il perché delle sue risposte o dilungarsi sugli argomenti che preferisce. Possono però anche esserci interviste strutturate basate su domande aperte, dove quindi l ordine delle domande è fisso, ma all interno delle quali l intervistato è libero di rispondere con le sue parole, senza dover scegliere tra diverse risposte già formulate. Questa tipologia di intervista viene solitamente impiegata quando non si conosce a sufficienza il fenomeno oggetto della ricerca, per cui non sarebbe possibile elaborare un questionario a domande chiuse, oppure quando ci si rende conto che si ha di fronte una tale pluralità di situazioni, o un tale intreccio di diverse dimensioni, che le risposte risultano difficilmente prevedibili e riassumibili in poche parole. Per esempio, se siamo interessati a comprendere che cosa facciano i giovani nel tempo libero, probabilmente sarà più utile formulare una serie di domande aperte, come: Che cosa fai solitamente quando non vai a scuola? ; Che cosa fai quando ti incontri con gli amici? ; Come trascorri il tuo tempo libero? . L intervista semi-strutturata | L intervista semi-strutturata si basa su una traccia d intervista contenente una serie di temi fissati in precedenza e che costituiscono ciò che principalmente al ricercatore interessa indagare. Talvolta la traccia include anche alcune domande che, per via della loro rilevanza ai fini della ricerca, l intervistatore decide di voler porre nello stesso modo a tutti gli intervistati. L intervistatore ha una notevole autonomia nel condurre l intervista: può formulare le domande nel modo che ritiene più adatto; 226 | unità 2 |