3. CHE COS’È E COME FUNZIONA LA COMUNICAZIONE

       Gli elementi della comunicazione

Scopri la grammatica!

Comunicare, cioè scambiarsi dei testi, è un’azione che richiede la presenza di 6 elementi:

• un emittente (o mittente) → chi parla o scrive.
• un ricevente (o destinatario) → chi ascolta o legge.
• un messaggio → ciò che viene comunicato.
• un referente → ciò a cui si riferisce il messaggio.
• un canale (o contatto o mezzo) → il mezzo fisico che trasmette il messaggio tra emittente e ricevente (ad esempio l’aria, se gli interlocutori stanno parlando).
• un codice (o lingua) → il sistema di segni necessari per comunicare.

Emittente e ricevente possono comunicare non soltanto con le parole, ma anche mediante segni diversi dalle parole: numeri (matematica), immagini (fotografie, quadri, film ecc.), musica, movimenti del corpo (danza, linguaggio dei segni ecc.), versi (nel caso degli animali) e altro ancora. L’insieme di segni usati per comunicare costituisce un codice. Un codice è dunque un linguaggio.

I linguaggi verbali, cioè quelli basati sull’uso delle parole, prendono il nome di lingue. Pertanto la lingua è un sottoinsieme del linguaggio:

       Le funzioni della comunicazione

Ogni atto comunicativo ha sempre uno scopo, una funzione. A seconda dell’elemento attorno a cui ruota la comunicazione, possiamo distinguere 6 funzioni linguistiche o comunicative:

• funzione emotiva → la comunicazione ruota attorno all’emittente, come nei testi in cui l’io prende il sopravvento (per esempio nei diari), nelle esclamazioni, nei brani in cui l’emittente descrive le proprie emozioni ecc.;
• funzione conativa → la comunicazione ruota attorno al ricevente, ad esempio negli ordini, quando si usano imperativi ecc. (smettila!; vieni qui subito!);
• funzione poetica → la comunicazione ruota attorno alla forma del messaggio, ad esempio nei giochi di parole, nelle filastrocche, nelle poesie ecc.;
• funzione referenziale → la comunicazione ruota attorno al referente, cioè al contenuto del messaggio, come nei testi giornalistici e scientifici, attenti più al dare informazioni che alla forma in cui vengono date;
• funzione fàtica → la comunicazione ruota attorno al contatto, cioè al canale comunicativo, ad esempio quando si risponde Pronto al telefono, o quando si dice: Mi senti bene?; io non ho campo, o quando si saluta (Ciao, come stai?), come atto di apertura del canale comunicativo;
• funzione metalinguistica → la comunicazione ruota attorno al codice, per esempio allo scopo di spiegarlo, come nelle grammatiche e nei dizionari.

Fissa i concetti

In pratica

                      1  Per ogni messaggio sottolinea chi potrebbero essere l’emittente e il ricevente.

                      2  Nei messaggi verbali che seguono individua la funzione linguistica prevalente tra le opzioni date: E (emotiva); C (conativa); P (poetica); R (referenziale); F (fàtica); M (metalinguistica).

1. Al telefono: «Ciao. Come stai?» E / C / P / R / F / M

2. «Non volevo litigare con Luigi, è da sempre il mio migliore amico!» E / C / P / R / F / M

3. Cecità: s.f. Perdita totale o parziale della vista. E / C / P / R / F / M

4. Nel 1095, durante il concilio di Clermont, papa Urbano II condannò la ferocia dei cavalieri cristiani e ordinò loro di recarsi in Terra Santa. E / C / P / R / F / M

5. «Vieni qui immediatamente!» E / C / P / R / F / M

6. Il vento soffia beato, / qualcosa all’orecchio mi ha sussurrato. / Mi sfiora la pelle, / a volte ribelle. / Quando arriva una brezza: / quanta bellezza! / Ma quando si arrabbia, / il vento è tempesta. / Presagio di pioggia, / a volte, funesta. E / C / P / R / F / M

                      3  Completa la tabella indicando per ciascun messaggio gli elementi della comunicazione richiesti.

Messaggio	Emittente	Ricevente	Contatto	Referente
«Buongiorno, è stato effettuato l’accredito della mia pensione?»

                      4  Leggi il testo e poi rispondi alle domande.

(Adattato da J.K. Rowling, Harry Potter e la pietra filosofale, 1998)

1. Chi è l’emittente? ............................................................................................................

2. Chi è il ricevente? ............................................................................................................

3. Qual è il referente? .........................................................................................................

4. Qual è il contesto? ..........................................................................................................

                      5  Scrivi nel quaderno una frase per ciascuna delle funzioni linguistiche: emotiva, conativa, poetica, referenziale, fàtica, metalinguistica.