LA LETTERA E L’E-MAIL

LA LETTERA E L E-MAIL CHE COSA SONO LA LETTERA è tradizionalmente definita come una «comunicazione fatta per iscritto a persona assente . L E-MAIL, forma abbreviata per Electronic mail, cioè posta elettronica , è una lettera in- viata tramite posta elettronica. La lettera > La lettera può essere privata e informale, cioè indirizzata ad amici e persone con cui si ha molta familiarità per esprimere sentimenti, dubbi, chiedere consigli, dare notizie, raccontare fatti; oppure può essere formale, indirizzata per esempio a un ufficio per chiedere o dare informazioni, a un possibile datore di lavoro per candidarsi a rivestire una posizione. La lettera aperta > Esiste anche una tipologia di lettera detta aperta , che è a tutti gli effetti un articolo L e-mail in forma epistolare per stimolare l interesse dell opinione pubblica su un determinato argomento (la definizione è di Tullio De Mauro, dal Dizionario della lingua italiana disponibile online su https://dizionario.internazionale.it). La lettera aperta può essere scritta da un personaggio noto che si rivolge al direttore di un giornale, a un altra figura pubblica o istituzionale, a un gruppo o una categoria di persone, oppure può essere scritta da un comune cittadino che si rivolge al direttore del giornale, a personaggi noti, istituzionali, a gruppi o categorie (gli insegnanti, gli studenti). > L e-mail può essere utilizzata per comunicazioni veloci oppure assumere tutte le caratteristiche di una lettera informale o formale. Modalità di spedizione e ricezione > La differenza più rilevante tra le due forme di scrittura è rappresentata dalla modalità di spedizione e ricezione (attraverso la posta fisica oppure la posta elettronica). Di conseguenza, sono differenti le regole per indicare l indirizzo del destinatario e del mittente. La lettera scritta su supporto cartaceo prevede la spedizione in una busta che rechi nella parte anteriore l indirizzo del destinatario e nella parte posteriore quella del mittente. I servizi di posta elettronica propongono all utente un format fisso a tre campi: l indirizzo di chi spedisce; l indirizzo del destinatario; l oggetto del messaggio, che sintetizza in poche parole il contenuto dell e-mail). COME SI SCRIVONO Per scrivere buone lettere e buone e-mail occorre anzitutto saper distribuire il testo nello spazio che lo accoglie, sia esso la carta o il campo della mail destinato al messaggio. Usa dunque la divisione in capoversi per distinguere le parti e i temi del tuo testo. 171 69164D_48P0871_INTE_BAS@0171.pgs 01.10.2018 10:17