VERSO LA PROFESSIONE – Esperto in ricerche di mercato

Esempio di tecnica a imbuto. Livello generale delle domande Lei guida? SI NO Da quanto tempo? .............. Ha mai avuto incidenti mentre era alla guida? SI NO Per responsabilità sua o di altri? .............. Livello speci co delle domande tervista appaia quasi come una conversazione, senza bruschi salti d argomento, e tenga conto della dinamica del rapporto fra intervistatore e intervistato. L intervista si basa su un rapporto asimmetrico: l intervistatore conosce il questionario, i fini della ricerca e conduce il discorso ponendo le domande, mentre l intervistato scopre le domande una per volta, teme di dare risposte sbagliate , non è detto sia a conoscenza delle finalità della ricerca e può darsi sia la prima volta che si trova a rispondere a un questionario. Ciò per dire che è importante che l intervistato si senta a suo agio e non assuma un atteggiamento diffidente o difensivo . VERSO LA PROFESSIONE Esperto in ricerche di mercato Nel campo del marketing si fa largo uso di ricerche orientate ad analizzare le motivazioni e i comportamenti dei consumatori. I risultati di tali studi rivestono notevole interesse per quelle aziende che devono prendere decisioni circa quali prodotti o servizi proporre, come pubblicizzarli e come distribuirli. Rispetto a una ricerca sociologica, una ricerca di mercato ha un ambito di analisi più ristretto, essendo esplicitamente orientata all individuazione solo di alcune informazioni relative al comportamento dei consumatori e alla rilevazione di specifici aspetti del mercato di riferimento. Peraltro, la diffusione dei social network e dei big data for- 224 | unità 2 | nisce oggi incredibili masse di dati a proposito del comportamento degli utenti, rendendo possibili, specie in Internet, anche forme di personalizzazione della messaggistica pubblicitaria. Soprattutto i sociologi esperti di analisi quantitativa, abituati a maneggiare ingenti quantità di dati grazie a raffinate tecniche di analisi statistica, trovano in questo settore rilevanti opportunità di occupazione. Cerca informazioni più dettagliate su che cosa sia e come sia possibile condurre una ricerca di mercato. Consulta inoltre su Wikipedia la pagina dedicata alla analisi del sentiment .