1 - Perché la psicologia delle organizzazioni?

1. Perché la psicologia delle organizzazioni? 1.1 CHE COSA SI INTENDE PER ORGANIZZAZIONE | Nella vita di tutti i giorni è molto raro trovare momenti in cui una persona non abbia a che fare, più o meno consapevolmente, con una qualsiasi forma di attività organizzata. Ogni comportamento che assumiamo e gran parte delle scelte che facciamo nel quotidiano, dal tempo libero al lavoro, dai consumi alla politica, implicano interazioni formalmente strutturate e codificate. ESEMPIO: pensiamo alla serie di gesti e atti che compiamo quando andiamo a fare spese in un centro commerciale: interpretare la segnaletica per capire dove parcheggiare, utilizzare le abilità di orientamento spaziale individuando il negozio che ci interessa, ritirare lo scontrino alla cassa, ricordare il segnale che identifica la propria area di parcheggio per ritrovare la propria auto alla fine degli acquisti. Compiamo queste e molte altre azioni in maniera del tutto automatica, senza prestarvi particolare attenzione, in virtù di conoscenze e abilità apprese nel tempo e che, peraltro, fino a qualche secolo fa, non avrebbero certo fatto parte del sapere comune poiché dipendono dall evoluzione dei tempi e delle conoscenze e si modulano di conseguenza. Le organizzazioni ci mettono alla prova richiedendo uno sforzo, soprattutto mentale, per adeguare i nostri comportamenti, o addirittura per apprenderne di nuovi, in base alle diverse situazioni in cui ci troviamo nel corso di tutta la vita. dunque evidente come assuma centralità, in una società complessa come la nostra, la capacità di gestire le relazioni in ambienti organizzati. Pertanto, l analisi del comportamento degli individui o di un gruppo non può prescindere dalla comprensione del modo in cui essi si rapportano con queste forme organizzative. La nostra vita si svolge all interno di ambienti organizzati, che implicano interazioni formalmente codificate e soggette a mutamenti cui è necessario adeguarsi. Ne è un esempio l ambiente scolastico, con le sue regole, con le relazioni fra studenti e insegnanti, e come ambiente di lavoro. unità 12 | La psicologia del lavoro e delle organizzazioni | 275